会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 Tiera Online shop
店舗URL https://tierra-shop.com/
販売事業者名 藤近 洋子
フジチカヨウコ
販売責任者 藤近 洋子
フジチカ ヨウコ
所在地
720-0073
広島県 福山市北吉津町3丁目17-9-11
09075061546
メールアドレス tieracrystal126@gmail.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
    「オーダー品」、「特注品」については3週間以内の発送となります。
    「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。
    商品お届け先が日本国外の場合、セブンイレブン決済はご利用いただけません。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 銀行振込
  • クレジットカード

■クレジットカード

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 楽天銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ヤマト運輸(宅急便)
  • 宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
  • クリックポスト
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸(宅急便)

  •  発送日はご入金確認、翌々営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払いは、ご注文確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品代金合計
    ※送料が「商品個別設定」されている商品代金を除く
    送料
    7,000円まで880円
    上記を超える場合0円
    ※7,000円(税込)以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)

■宅急便コンパクト

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 配送日時指定できます
  • 荷物追跡できます。
  • 【送料】一律660円

■クリックポスト

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】 一律198円
  • ポスト投函(日時指定不可)
  • 追跡可能

返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え、もしくは返金いたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ、オーダー商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
  • 元からある天然石自身のキズ等についての都合

■返品のご連絡先について

Aruke.me Onlin shop Tiera -ティエラ
郵便番号: 720-0073
住所: 広島県 福山市北吉津町3丁目17-9-11
Tel: 090-7506-1546
E-mail: tieraclystal126@gmail.com